Q1: 릴스 조회수가 1 또는 2가 떠요. 노출에 이상이 있는 거 같아요

A: 계정을 새로 만들었을 때, 간혹 본인의 이름이나 아이디로 검색해도 계정이나 콘텐츠가 노출되지 않는 '섀도우밴' 현상을 겪는 경우가 있습니다. 이는 인스타그램 측에서 스팸성 계정으로 판단한 경우입니다 이 경우, 인스타그램 고객센터에 계정 충돌 문제로 신고를 매일 1번 이상 하는 것이 중요합니다.(약 2주 뒤에 섀도우밴 풀립니다.) 그리고 꾸준히 양질의 콘텐츠를 올리며 활동을 하고 다른 영상을 보고 댓글을 달거나 DM을 보내는 활동을 많이 해주면 좋습니다.

Q2: 릴스에 사용한 음원이 갑자기 삭제되어 소리가 나지 않아요.

A: 저작권 문제 등으로 인해 릴스에 사용했던 음원이 갑자기 삭제되어 영상의 오디오가 들리지 않게 되는 경우가 있습니다. 유일한 해결책은 기존 영상을 ‘보관’하고 다른 음원으로 다시 올리는 방법 뿐입니다.

Q3: 방송 짤(클립)을 사용해도 저작권에 문제가 없나요?

A: 방송 짤을 인스타그램 릴스에 사용하는 것은 일반적으로 큰 문제가 되지 않습니다. 다만 영상을 편집하지 않고 기존에 있던 영상을 그대로 내 계정에 올렸다면 문제가 생길 수 있습니다.

Q4: 알고리즘 세팅이 안 되는 거 같아요 이상한 외국 풍경 사진이 나와요.

A: 인스타그램측에서 알고리즘이 꼬인 현상입니다. 아래의 신고 행위를 하루에 1번 이상 2주정도 반복해주시면 뚫립니다

Q5: 인스타그램 설정 중 ‘공개 사진과 동영상이 검색 엔진 결과에 표시되도록 허용’ 이 부분이 없어요

A: 기종에 따라 버전에 따라 ‘공개 사진과 동영상이 검색 엔진 결과에 표시되도록 허용’ 이 설정이 뜰 수도 있고 안 뜰 수도 있습니다. 안 뜬다면 넘어가셔도 됩니다. 자동으로 인스타그램에서 설정이 되어있을 거에요.